Tietoa meistä
Sanna Kankainen
Koirapalvelu Tatsin yrittäjä ja toinen kouluttajista on eläintenkouluttajan ammattitutkinnon suorittanut Sanna Kankainen.
”Koirani Capon myötä kiinnostuin eläinten oppimisesta ja kouluttamisesta siinä määrin, että halusin (ja haluan yhä) oppia asiasta lisää. Vuonna 2008 suoritin Suomen Eläinkoulutuskeskuksen kouluttajakoulutuksen. Tuosta koulutuksesta lähtien olen soveltanut käyttäytymistiedettä eläinten koulutuksen taustalla.
Kooikerhondje uros Capon seuraksi liittyi vuonna 2009 belgianpaimenkoira groenendael narttu Demma. Tarkoituksenani oli harrastaa belgini kanssa erilaisia lajeja, mutta valitettavasti Demman ominaisuuksien vuoksi siitä tulikin kotikoira. Huomasin, että omat taidot ja tiedot eivät tuolloin riittäneet kouluttamaan koiraa, joka oli äärimmäisen vilkas ja reaktiivinen. Lisää oppia hain Koirakoulu Vision kouluttajakoulutuksista vuosina 2009-2010.
Näiden vuosien aikana olen tutustunut useisiin erilaisin harrastuslajeihin, joista osassa olen myös kilpaillut. Näitä harrastuslajeja ovat muun muassa agility, TOKO, rally-toko, MEJÄ ja ID-jälki ja etsijäkoiraharrastus. Tällä hetkellä harjoittelen Capon kanssa Nose Workia sekä sienestystä.
Kuitenkin harrastuslajeja enemmän koen saaneeni omakohtaista oppia koiran käytösongelmista, jotka rajoittavat arkielämää. Demman kautta tutuksi tulivat erilaisten kohteiden jahtaaminen, sisäsiisteysongelmat, pakko-oireiset käytökset, pelkotilat, hihnakäytös ja ohitusongelmat sekä ihmis- ja koira-arkuus. Pitkäjänteinen koulutus helpotti monia ongelmia ja lisäsi koiran hallittavuutta. Demman jatkuva reagointi ympäristön ärsykkeisiin teki sen kouluttamisesta hyvin vaikeaa ja kävimmekin sen kanssa useilla yksityisvastaanotoilla. Pitkäkään koulutus ei aina valitettavasti poista ongelmia, etenkään jos niiden taustalla on jokin fyysinen syy. Demma nukkui pois vuonna 2014. Demman ansiosta tiedän miten rajoittavaa ja haastavaa ongelmallisen koiran kanssa eläminen voi olla. Sain kuitenkin hurjan paljon käytännön kokemusta siitä, miten erilaisia ongelmia on mahdollista ratkoa ja helpottaa koulutuksen keinoin.
Olen kouluttanut Koirakoulu Visiolla Mikkelissä alkuvuodesta 2011 vuoteen 2014. Vuonna 2015 perustin Koirapalvelu Tatsin.
Loppuvuodesta 2016 Capon seuraksi liittyi käyttölinjainen labradorinnoutajanarttu Muikku, jonka kanssa on tarkoitus tavoitteellisesti harrastaa NOMEa. Muikku toimii usein kursseilla myös ohituskoirana.
Kouluttajana pyrin olemaan kannustava ja haluan kurssilaisten saavan aina kurssista mahdollisimman suuren hyödyn. Haluan kouluttamisen olevan tehokasta ja yksilöllistä. Tavoitteena onkin löytää aina sellaiset menetelmät ja harjoitukset, jotka vastaisivat mahdollisimman paljon kurssilaisen toiveisiin ja olisivat kotona helposti toteutettavissa.
Kurssilaisilta olen saanut seuraavanlaisia palautteita:
- ” Etsit ne tavat, jotka kullekin käy ja olet siinä hetkessä 100% mukana mitä ollaan tekemässä”
- ”Mukautat treenin aina koirakolle sopivaksi eli osaat soveltaa ja olet hyvin ammattitaitoinen työssäsi”
- ”Kursseille on aina mukava tulla uudestaan”
Tietoja minusta pähkinänkuoressa:
- Kouluttajakoulutus 2008, Suomen Eläinkoulutuskeskus Oy
- Eläinkoulutuskillan jäsen
- Kouluttajakoulutus 2009-2010, Koirakoulu Visio
- Bob Bailey- seminaari 2010
- Operantin ehdollistamisen workshop I 2012, Trainer´s Choice
- Funktionaalinen ketjuanalyysi eläinkouluttajan työvälineenä 2013, Jirka Vierimaa
- Sienikoirakurssi 2014, Erkku Kottonen
- Useita Tommy Wirénin seminaareja 2010-2014
- Kouluttaja 2011 – 2014, Koirakoulu Visio
- Yksityisopetuksia mm. David Appleby, Tommy Wirén, Jaana Rajamäki, Jirka Vierimaa
- Tunnistusjälki-seminaari 2015, Karita Häkkinen
- Onko viettii vai ei? -seminaari 2015, Suomen eläintenkouluttajat ry
- Koiran tunne-elämä ja sen vaikutus oppimiseen ja sosiaaliseen käyttäytymiseen 2016, Helena Telkänranta
- Nose Work Finland ry:n koulutusohjaaja ja virallinen hajutestaaja, 2016
- Koirien käyttäytyminen ja persoonallisuus – geenit vai ympäristö 2017, Katriina Tiira
- Eläintenkouluttajan ammattitutkinto 2017, Amiedu
- Koirien käytösongelmat ja niiden hoitaminen 2017, ELL Kristiina Torp
- Koirien käyttäytyminen ja elekieli 2017, Tuire Kaimio
- Do as I do -sosiaalisen mallioppimisen seminaari 2017, Claudia Fugazza
Yhteystiedot: sanna@koirapalvelutatsi.fi p. 050 441 5386
Tietoa meistä
Toimitusehdot
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 11.8.2017 alkaen.
Verkkokauppa
Koirapalvelu Tatsi
Jääkärintie 1 rakennus 9
50150 Mikkeli
0504415386
sanna@koirapalvelutatsi.fi
www.koirapalvelutatsi.fi
2752241-5
Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat
Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.
Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Koirapalvelu TATSI yleiset ehdot.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
Koirapalvelu Tatsi
Jääkärintie 1 rakennus 9
50150 Mikkeli
0504415386
sanna@koirapalvelutatsi.fi
www.koirapalvelutatsi.fi
2752241-5
Toimitustavat ja -kulut
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Palautusehdot
Peruuttamisoikeus
Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.
Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.
Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.
Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.
Lunastamaton paketti
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.